二手汽车投诉材料范文,二手汽车投诉材料范文大全

摘要： 二手车调表事故打12315解决流程？二手车买6年才知道是水泡车如何维权？优信二手车购车贷款本金18万变21万被投诉，你怎么看待这里平台的贷款业务？二手车调表事故打12315解决流程...

1. 二手车调表事故打12315解决流程？
2. 二手车买6年才知道是水泡车如何维权？
3. 优信二手车购车贷款本金18万变21万被投诉，你怎么看待这里平台的贷款业务？

二手车调表事故打12315解决流程？

对于12315解决流程有哪些这个问题，解答如下, 12020的处理流程为：

1、消费者以书面的形式或是口头的形式提出申诉；

2、12020中心***取登记分流的模式进行登记；

3、消费申诉的受理。根据申诉的事实根据、相关的诉求及理由等，自收到投诉材料之日起7个工作日内作出受理或不受理的决定；

4、受理的消费者申诉，应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。特殊情况下可申请延期办理，并在60日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的，应终止调解。

5、对于举报的情形：

（1）承办单位应当自收到举报材料之日起7个工作日内予以核查，并作出是否立案的决定，现场笔录和照片随档留存；特殊情况下可以延长至15个工作日内决定是否立案。

（2）立案后，开展调查，得出处理结果。

6、结果反馈。申诉和举报的处理应遵循办理、答复、录入、反馈一致性的原则。

二手车买6年才知道是水泡车如何***？

需要找到二手车是泡水车的证据才好进行***，找具有检测资质的第三方专业的检测机构，对车辆进行鉴定是最好的选择。广东华医大司法鉴定中心具有痕迹鉴定资质，可以完成“泡水车”的相关鉴定，出具具有司法证据效力的司法鉴定意见书，帮助消费者维护自己的合法权益。

　　1、跟经营者协商：

　　协商是我们最优先选择的***方式，如果经营者是良心卖家的话，一般都会给消费者全部赔偿，同时经营者的信誉度也不会受到影响；

　　2、向消费者协会或者相关部门反映：

　　当协商不成功的时候，我们只能请求相关的部门来帮助自己***了，面对消费者协会这些部门的处理，经营者一般都会屈服进行赔偿；

　　3、向人民***提***讼：

二手车买了六年了，才知道是水泡车，先去当初买卖二手车的交易市场，找到卖车人，跟他协商，无条件给与退车。

如果不答应，那就搜集相关资料，包括当初的二手车买卖协议，卖车人的联系方式，***信息等等，走法律程序，去***他们，要求无条件退车。

如果消费者与二手车经销企业购或个人经营者就泡水车的***无法协商解决，可以到消费者协会投诉并请求调解或者找调解委员会调解，要求卖方退货或支付购买二手泡水车价款三倍的惩罚性赔偿款。

买家与卖方有一方不接受调解或调解不成的，可以到******请求撤销（或解除）双方的买卖合同，双方分别返还车辆及车款，或者要求惩罚性赔偿，有损失的可以要求赔偿损失。

消费者还可就二手车经营者的违法违规行为向商务主管部门、工商行政管理部门（市场监管部门）投诉，请求查处二手车经营者的违法违规行为。

先协商。不给退车就去告他。事故车里就包括水泡车。如果双方签有买卖合同。而且4s店没有标出车辆信息的话。一般不用去315***。直接******他。要求退车外带赔偿。实际上谁卖车给你就告谁！实在搞不清楚就全部都***，建议你委托律师办理。

优信二手车购车贷款本金18万变21万被投诉，你怎么看待这里平台的***业务？

优信二手车先利用诱导消费者签定虚高借款合同，在消费过程中优信的电子合同是优信内部可以随意更改的，优信不提供合同给消费者。后又以消费者的个人征信系统在银行多贷消费者购车***本金，多贷的***本金优信私自更改***用途。***资金去向不明。银行违规放贷，消费者投诉，优信就回购银行的***。从而形成优信自己放贷给消费者。