汽车二手客服,汽车二手客服电话

摘要： 汽车售后客户服务包括哪些？如何查二手车信息？汽车售后客户服务包括哪些？汽车售后服务主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。但就目前国内汽车业发展水平而言，国内所...

1. 汽车售后客户服务包括哪些？
2. 如何查二手车信息？

汽车售后客户服务包括哪些？

汽车售后服务主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易等内容。但就目前国内汽车业发展水平而言，国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务，服务顾问的工作内容主要是业务接待、单据管理、客户档案管理、客户跟踪、提醒服务，客户投诉处理。

如何查二手车信息？

你好，我是做汽车维修售后服务的，现在的二手车如您所想，水太深，不懂车的会感觉到很迷茫，第一，看一看玻璃的生产日期与车辆生产日期是否匹配，（玻璃生产日期必须早于车辆出厂日期，否则就是更换过），第二，也是最值得关心的地方，是否水泡车，这个一般去看看车内地胶下，安全带是否干净，这样一般都能看出来，第三，是否事故车，看外表一般都可以看出来车辆是否喷漆，因为后喷漆的那一块会比别的地方亮，第四，检查一下底盘是否有漏油，漏水的地方，查看刹车盘片，减震器，这些也不难看出来是否有更换，第五，就要看一看发动机舱了，如果你不懂的话。建议找个懂车的自己人跟随你一起去看看，如果确定不是水泡车，不是事故车，那么还是可以考虑入手的，(以上只是一部分，具体还是看车况而定的)，希望对你的提问有所帮助，谢谢！

你这么问就是没见到过二手车贩子怎么收拾到手的的车子的，这一句两句也说不清楚，总之别管什么样的车谁开的，只要在二手商一过手都是“女士一手车，上下班接孩子用的”当然这是没有出险和出警记录的车子。大的问题在保险公司和车管所都有记录的。

我是一个刚刚毕业的大学生，手上的钱不太富裕，但又想买一个代步车，所以就选择了二手车。可能好多人对二手车的印象都不是太好，因为二手车里面经常会存在一些事故车以及泡水车，并且对于一些不懂车的人来说很容易上当，这也就使很多人在买二手车的时候，经常会带一个比较懂车的人去进行选择以及检查，也有好多人将车买回来之后，发现自己的车子不对劲，才会想起来检查这款车的维修记录。 　　行驶证上可以看到车辆的基本信息，此外，到保险公司把行车证交给他们，就可以查询到这车辆的保险信息。如果要把保险过户到自己名下，就必须到保险公司进行变更，保险公司下批单后才能生效，把保险单上的发动机号与车架号进行核对，车牌号过户就是变更过了，但这两个号是车辆终身的代码不会变的。 　　选择购买二手车的时候，自己也可以对车辆进行一个简单的体检，就比如说通过摸汽车表面的车漆来判断这款车是否经过重新喷漆的情况，还有就是通过查看车辆的后备箱底部以及车内底部的干净程度，来判断这款车以前是否存在泡水的情况等等。所以在选择一款二手车的时候，一定要将这款车完全能了解清楚再进行购买，避免买回来的后期出现了一些问题，销售员也不会承认的。最近有款微信小程序4s汽车保养记录

用起来还不错比较精准，查询起来也很方便。

在线上就可以找到你想要的答案，省下你来回奔波的劳累与时间。

想买二手车的话，可以先去4S店查一下维修保养记录，其次可以去保险公司查询车子的理赔记录，现在所有的保险公司都是联网的，如果车辆发生事故碰撞曾经理赔过的话，就可以查到理赔记录了。先说去4S店查维修保养记录啊，在4S店做的保养当然可以查到记录，但如果车子的保养没在4S店做那肯定就查不到的，如果图个放心建议最好还是直接去专业的检测机构做一番整体检查。

然后就是查保险公司的理赔记录。你可以问问车子保险上的什么保险，登陆车辆之前所投保险公司网站，使用保单号及原被保人***号码登陆，输入保单信息就可以查到出险理赔记录了。按保险公司规定，一台有赔付记录的旧车，保费肯定高过无赔付记录的旧车，所以不要忘记向原车主索要原车保单，如果该车有过赔付，可在车险保单上找到盖过章的标记查询确认。

另外，还可以找到这辆车的VIN编码，根据VIN码在专业的网站或者下载app比如汽车简历，只要输入车辆VIN码，就可以对车况了如指掌，比如车辆的维修保养历史记录、重要部件的损伤，以及车辆是否有事故、召回、火烧、水淹及调表等异常情形。